2021年9月の嬉しかった話。昨年に続きサマサマステイに2度目の宿泊をくださったお客さまが!サマサマステイ初のリピーターさんです!!
2019年2月にサマサマステイをオープンしてから1年間、お迎えしていたお客様は9割以上が日本国外からの外国人旅行者でした。2020年2月以降は世界的な新型コロナウイルスの感染拡大により外国人旅行者はゼロ(泣)というより、そもそも当宿への宿泊予約自体がほぼない状態でした。
状況が少し落ち着いた2020年夏頃からは、お友達同士やご家族などのグループで当宿をご利用くださるお客様がちらほらと・・・。もちろん国内から、特に関東圏からのお客様です。今回リピート宿泊くださったNさんも、昨年夏に初めて当宿をご利用くださっていました。
主に外国人旅行者をお迎えしていたオープン初年は、サマサマステイのリピーターさんとなってくださるお客様はそうそう無いなと思っていたので、今回リピート予約をいただいたのが本当に嬉しくて!!非接触チェックインを導入しているため、今回は直接お会いすることはできませんでしたが、お部屋にメッセージカードと心ばかりのウエルカムギフトを用意させていただきました♡
小田原&サマサマステイにおかえりなさい(^^) そしてまたのご利用をお待ちしております!